PRIVACY POLICY
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Informativa sul trattamento di dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del
Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR). In vigore dal 03/03/2022
PREMESSA
La presente informativa tiene conto di quanto indicato dal GDPR e dal Codice della Privacy (D. Lgs 30 giugno 2003 n.
196). Il documento è stato redatto anche in base alle Linee Guida del Garante Privacy (soprattutto le Linee Guida di
contrasto allo spam emesse dl Garante Privacy il 4 luglio 2013).
Titolare del Trattamento: The Italian BBQ di Giorgia Trave
Via Valle Cupa 21b – 65015 – Montesilvano (PE) Italia
P.IVA 02250740681 – email: info@theitalianbbq.com – tel: +39 327 796 6058
Sito al quale si riferisce la presente privacy policy: https://theitalianbbq.com (Sito).
Il Titolare del Trattamento non ha nominato un DPO. Pertanto, Lei può inviare qualsiasi richiesta di informazioni
direttamente al Titolare del Trattamento.
INFORMAZIONI GENERALI
Il presente documento descrive come il Titolare del Trattamento tratta i Suoi dati personali conferiti sul Sito.
Di seguito vendono descritti i principali trattamenti dei
Suoi dati personali. Viene in particolare spiegata la base
giuridica del trattamento, se il conferimento è obbligatorio
e le conseguenze del mancato conferimento di dati
personali. Per descrivere al meglio i Suoi diritti, qualora
necessario, abbiamo specificato se e quando un determinato
trattamento di dati personali non viene effettuato.
Registrazione sul Sito
Le informazioni e i dati richiesti in caso di
registrazione verranno utilizzati per consentirLe sia di accedere
all’area
riservata del Sito, sia di usufruire dei servizi on line
offerti dal Titolare del Trattamento agli utenti registrati. La
base giuridica del trattamento è la necessità del Titolare
del Trattamento di eseguire misure precontrattuali adottate
su richiesta dell’interessato. Il conferimento dei dati è
facoltativo. Tuttavia, il Suo eventuale rifiuto di conferire i
dati comporterà l’impossibilità di registrarsi sul Sito.
Acquisti sul Sito
I Suoi dati personali verranno trattati per permetterLe
di effettuare acquisti sul Sito. Nel caso di effettuazione di un
ordine di acquisto online, per consentire la conclusione del
contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle
operazioni connesse al medesimo (e, qualora necessario in
base alla normativa di settore, per assolvere agli obblighi
fiscali). La base giuridica del trattamento è l’obbligo del
Titolare del Trattamento di eseguire il contratto con
l’interessato oppure di adempiere ad obblighi di legge. A
prescindere da quanto sopra (e quindi dal Suo consenso), il
Titolare del Trattamento potrà trattare i suoi dati finalità
di c.d. “soft-spam”, disciplinato dall’art. 130 del Codice
della Privacy. Questo significa che limitatamente alla email
da Lei fornita nel contesto di un acquisto tramite il Sito,
il Titolare del Trattamento tratterà l’email per consentire
l’offerta diretta da parte di prodotti/servizi analoghi,
sempre che Lei non si opponga a tale trattamento nelle
modalità previste dalla presente informativa. La base giuridica
del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del
Trattamento ad inviare questo tipo di comunicazioni. Questo
legittimo interesse può ritenersi equivalente all’interesse
dell’interessato a ricevere comunicazioni di “soft-spam”. Il
Titolare del Trattamento potrà inviare email per ricordare
all’utente di completare un acquisto. La base giuridica di
questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare del
Trattamento a inviare questa tipologia di comunicazioni.
Rispondere alle Sue richieste
I Suoi dati verranno trattati per rispondere alle Sue
richieste di informazioni. Il conferimento è facoltativo, ma il
Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare del
Trattamento di rispondere alle Sue domande. La base giuridica
del trattamento è il legittimo interesse del Titolare del
Trattamento a dare seguito alle richieste dell’utente. Questo
legittimo interesse è equivalente all’interesse dell’utente a
ricevere risposta alle comunicazioni inviate al Titolare
del Trattamento.
Marketing generico
Previo Suo consenso, il Titolare del Trattamento potrà
trattare i dati personali da Lei conferiti al fine di inviarLe
materiale pubblicitario e/o newsletter relativo a prodotti
propri o di terzi. La base giuridica di questo trattamento è
il Suo consenso. Il conferimento dei dati personali per
questa finalità è meramente facoltativo. Il mancato assenso al
trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà
l’impossibilità per Lei di ricevere materiale pubblicitario
relativo a prodotti/servizi del Titolare del Trattamento e/o
di terzi nonché l’impossibilità per il Titolare del
Trattamento di svolgere indagini di mercato, anche dirette a
valutare il grado di soddisfazione degli utenti, nonché di
inviarLe newsletter. L’invio di queste comunicazioni avverrà
alla e-mail da Lei conferita sul Sito.
Profilazione
Il Titolare del Trattamento non effettua “profilazione” con i Suoi dati personali. Pertanto, non Le invierà materiale
pubblicitario e/o newsletter relativi a prodotti propri o di terzi di Suo specifico interesse.
Cessione dei dati
Il Titolare del Trattamento non cede a terzi i Suoi dati personali.
Geolocalizzazione
Il Sito non implementa strumenti di geolocalizzazione dell’indirizzo IP dell’utente.
Comunicazione dei dati personali
Nell’ambito della propria ordinaria attività, il Titolare
del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a
determinate categorie di soggetti. All’articolo 2 Lei può
trovare l’elenco dei soggetti ai quali il Titolare del
Trattamento comunica i Suoi dati personali. Per agevolare la
tutela dei Suoi diritti, l’articolo 2 può specificare in
alcuni casi quando i Suoi dati non vengono comunicati a
terzi.
La “comunicazione” a terzi del dato personale è diversa
dalla “cessione” (disciplinata al punto che precede). Infatti,
nella comunicazione il terzo al quale è trasmesso il dato
può usarlo solo per le specifiche finalità descritte nel
rapporto con il Titolare del Trattamento. Nella cessione,
invece, il terzo diventa Titolare del Trattamento autonomo del
dato personale. Inoltre, per cedere i Suoi dati personali a
terzi è sempre richiesto il Suo consenso.
Fermo quanto precede, resta inteso che il Titolare del Trattamento potrà comunque utilizzare i Suoi dati personali per
dare corretto adempimento agli obblighi previsti dalle leggi in vigore.
INFORMATIVA PRIVACY SPECIFICA
Art. 1 Modalità di trattamento
1.1 Il trattamento dei Suoi dati personali sarà
principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque
automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti
idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità
al GDPR. Qualora sia operativo il servizio di chatbot
automatico, i Suoi dati personali saranno trattati anche per
permettere l’attivazione di questo servizio, attraverso il
quale l’utente può contattare ed essere contattato del
Titolare del Trattamento, previo consenso. La base giuridica
è il legittimo interesse del Titolare del Trattamento a
rispondere alle richieste dell’utente tramite il servizio di
chatbot. Questo legittimo interesse può ritenersi
equivalente all’interesse dell’interessato ad utilizzare il
servizio di chatbot automatico.
1.2 Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia
dei servizi resi. I Suoi dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti informatici sicuri e adeguati alle
circostanze.
1.3 Tramite il Sito non vengono trattati “dati
particolari”. I dati particolari sono quelli che possono rivelare
l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose,
filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione
a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a
carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, lo stato
di salute e la vita sessuale.
1.4 Tramite il Sito non vengono trattati dati giudiziari.
Art. 2 Comunicazione dei dati personali
Il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a categorie determinate di soggetti. Di seguito vengono
indicati i soggetti ai quali il Titolare del Trattamento si riserva di comunicare i Suoi dati:
- Il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche
Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi. - I Suoi dati personali possono essere comunicati
anche a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o
giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e
fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed
Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione
risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli
obblighi derivanti dalla legge. - Il Titolare del Trattamento si avvale di dipendenti e/o collaboratori a qualsiasi titolo. Per il corretto funzionamento
del Sito il Titolare del Trattamento può comunicare i Suoi dati personali a questi dipendenti e/o collaboratori. - Nella propria ordinaria attività di gestione del
Sito, il Titolare del Trattamento si avvale di società, consulenti o
professionisti incaricati dell’installazione, della
manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione
degli hardware e software del Titolare del Trattamento o
di cui quest’ultimo si serve per l’erogazione dei propri
servizi. Pertanto, solo con riferimento a queste
finalità, i Suoi dati potranno essere trattati anche da questi
soggetti. - Per l’invio delle proprie comunicazioni il Titolare
del Trattamento si avvale di società esterne incaricate dell’invio
di questo tipo di comunicazioni (piattaforme CRM). I
Suoi dati personali (in particolare l’email) potranno quindi essere
comunicati a queste società. - Il Titolare del Trattamento non si avvale di società esterne per prestare il servizio di customer care.
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare il sopra indicato elenco in base alla propria ordinaria operatività.
Pertanto, Lei è invitato ad accedere con regolarità alla presente informativa per controllare a quali soggetti il
Titolare del Trattamento comunica i Suoi dati personali.
Art. 3 Conservazione dei dati personali
3.1 Il presente articolo descrive per quanto tempo il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di conservare i
Suoi dati personali.
- I Suoi dati personali saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi
offerti tramite il Sito. - Per finalità di marketing, i dati personali saranno conservati fino alla eventuale revoca del consenso. Per gli utenti
inattivi, i dati personali verranno cancellati dopo un anno dall’invio dell’ultima email eventualmente visionata. - Per la finalità di eseguire il contratto di vendita, i
dati verranno conservati per 10 anni dalla data di ricezione
dell’ordine di acquisto. Ciò per permettere al Titolare del
Trattamento l’esercizio del proprio diritto di difesa e per
dimostrare di aver correttamente eseguito il contratto. - Come previsto dall’articolo 2220 del codice civile, le
fatture, così come tutte le scritture contabili in generale,
vengono conservate per un periodo minimo di dieci anni dalla
data di registrazione, così da poter essere presentate in
caso di controllo.
3.2 Fermo quanto previsto all’articolo 3.1, il Titolare del Trattamento può conservare i Suoi dati personali per il
tempo richiesto da normative specifiche, come di volta in volta modificate.
Art. 4 Trasferimento dei dati personali
4.1 Il Titolare del Trattamento ha sede all’interno
dell’Unione europea. Pertanto, il trattamento dei Suoi dati è sicuro
dal punto di vista normativo in quanto disciplinato dal
GDPR. Qualora il trasferimento dei Suoi dati personali avvenga
in un Paese extra-UE e per il quale la Commissione europea
ha espresso un giudizio di adeguatezza, il trasferimento si
ritiene in ogni caso sicuro dal punto di vista normativo. Il
presente articolo 4.1 indica di volta in volta i Paesi nei
quali i Suoi dati personali possono essere eventualmente
trasferiti e dove la Commissione europea ha espresso un
giudizio di adeguatezza.
Si invita pertanto l’utente ad accedere con regolarità al presente articolo per verificare se il trasferimento dei Suoi
dati personali avviene in un Paese con queste caratteristiche.
4.2 Fermo quanto indicato all’articolo 4.1, i Suoi dati
possono essere trasferiti anche in Paesi extra-UE e per i quali
la Commissione europea non ha espresso un giudizio di
adeguatezza. Lei è pertanto invitato a visionare con regolarità il
presente articolo 4.2 per appurare in quali di questi Paesi i
Suoi dati sono eventualmente trasferiti.
4.3 In questo articolo il Titolare del Trattamento indica i Paesi presso i quali eventualmente dirige in modo specifico
la propria attività. Questa circostanza può implicare l’applicazione della normativa del Paese di riferimento,
unitamente a quella del GDPR.
Su richiesta dell’utente, il Titolare del Trattamento applicherà al trattamento dei dati personali la normativa
eventualmente più favorevole prevista dalla legislazione nazionale dell’utente stesso.
Art. 5. Diritti dell’interessato
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Privacy, il Titolare del Trattamento La informa che Lei ha diritto di:
- chiedere al Titolare del Trattamento l’accesso ai Suoi
dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o
la limitazione del trattamento che La riguardano o di
opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei
dati - revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato
prima della revoca - proporre reclamo a un’autorità di controllo (es.: il Garante per la protezione dei dati personali).
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità ai contatti indicati in
Premessa.
Art. 6. Modifiche e Miscellanea
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di
apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento,
dandone idonea pubblicità agli utenti del Sito e garantendo
in ogni caso una adeguata ed analoga protezione dei dati
personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, Lei è
invitato a consultare con regolarità la presente informativa.
In caso di modifiche sostanziali alla presente informativa
privacy, il Titolare del Trattamento ne potrà dare
comunicazione anche tramite email.